Informazioni per il cliente

Cosa sta acquistando esattamente, quanto costa e quando può essere rimborsato · Versione: ottobre 2026

Questa pagina riassume, in linguaggio semplice, le informazioni precontrattuali che siamo tenuti a fornirLe prima che Lei confermi l'ordine — richieste, in particolare, prima che Lei presti il consenso all'esecuzione immediata del servizio e alla conseguente perdita del diritto di recesso. Per il testo legale completo, consulti i nostri Termini e Condizioni e la Politica di rimborso.

1. Da chi sta acquistando

Vignette Romania è gestito da Netgo sp. z o.o. (Katowice, Poland). Siamo un intermediario indipendente, non un rivenditore — non siamo affiliati al governo rumeno né all'amministrazione stradale rumena. La vignetta digitale è emessa direttamente dalla Compania Națională de Administrare a Infrastructurii Rutiere S.A. (CNAIR S.A., "CNAIR"), la società nazionale rumena di amministrazione dell'infrastruttura stradale, tramite il suo sistema ufficiale, etoll.ro. In base alla procura che Lei ci conferisce al checkout, inviamo la Sua registrazione alla CNAIR per Suo conto, verifichiamo preventivamente i Suoi dati e Le inoltriamo via e-mail la conferma della CNAIR.

2. Quale prodotto sta acquistando

La vignetta elettronica rumena — la rovinieta — è un diritto di utenza a tempo per la rete stradale nazionale rumena: autostrade, superstrade e strade nazionali, ad eccezione dei tratti di strade nazionali situati all'interno dei municipi. Esiste esclusivamente come registrazione elettronica nel sistema della CNAIR. Su questo sito può ordinarla per la categoria A (veicoli per il trasporto di persone con un massimo di 9 posti a sedere, conducente incluso) o per la categoria B (veicoli per il trasporto di merci con massa massima autorizzata fino a 3,5 t; i veicoli a uso misto rientrano nella categoria B) — la scelta della categoria corretta è Sua responsabilità — e per 10 giorni, 30 giorni, 60 giorni o 12 mesi (1 anno). Per i motocicli non è richiesta alcuna rovinieta. È valida dalle ore 00:00 della data di inizio da Lei scelta fino al termine (ore 23:59) dell'ultimo giorno, e il giorno di inizio conta come primo giorno: la rovinieta da 10 giorni copre il giorno di inizio e i 9 giorni successivi, quella da 30 giorni il giorno di inizio e i 29 giorni successivi, quella da 60 giorni il giorno di inizio e i 59 giorni successivi, e quella da 12 mesi è valida fino al giorno precedente la stessa data dell'anno successivo. Tutti gli orari si intendono secondo l'ora rumena. Una rovinieta che inizia il giorno dell'ordine diventa valida solo una volta registrata nel sistema della CNAIR — mai retroattivamente. Per ogni rovinieta deve comunicarci il numero di identificazione del veicolo di 17 caratteri (VIN, numero di telaio), che trasmettiamo alla CNAIR insieme alla targa. Una rovinieta è valida solo per il veicolo per il cui numero di identificazione è stata emessa.

3. Cosa paga — ripartizione del prezzo

Componente	Importo	Che cos'è
Tassa statale	Indicato al checkout	La tassa ufficiale e invariata della CNAIR per la categoria di veicolo e il periodo da Lei scelti — non applichiamo alcun ricarico.
Costo di elaborazione e imposta	Indicato al checkout	Il nostro compenso per il servizio: interfaccia di registrazione, verifica dei dati, invio alla CNAIR, assistenza ed e-mail di conferma.
Elaborazione express (opzionale)	Indicato al checkout	Rovinieta elaborata in un tempo compreso tra 1 minuto e 2 ore anziché fino a 12 ore.
Totale	Indicato al checkout	Tutte le componenti sono sempre mostrate separatamente prima del pagamento.

In questa pagina non sono indicati importi: la Tassa statale dipende dalla categoria di veicolo e dal periodo di validità e può variare, così come i nostri costi. Gli importi applicabili al Suo ordine sono mostrati separatamente nel listino prezzi di questo sito e nel riepilogo dell'ordine prima del pagamento.

4. Quando può ottenere un rimborso — e quando no

Situazione	Rimborsabile?
Lei annulla prima che la registrazione della vignetta sia stata inviata alla CNAIR	Sì — Costo di elaborazione, entro 14 giorni
Registrazione inviata, ma la validità della rovinieta non è ancora iniziata	Possibilmente — solo la Tassa statale, secondo le regole proprie della CNAIR (nei casi previsti dalla legislazione rumena), su richiesta
Vignetta registrata e periodo di validità già iniziato	No — né la Tassa statale né il Costo di elaborazione
Errore tecnico o acquisto duplicato causato da noi	Sì — collaboriamo pienamente per risolverlo

I dettagli completi, incluso come richiedere una cancellazione, sono nella nostra Politica di rimborso.

5. Esecuzione immediata — a cosa sta acconsentendo

La maggior parte dei clienti desidera che la propria vignetta venga registrata il prima possibile. Selezionando le caselle di consenso e completando il pagamento, Lei ci chiede espressamente di iniziare immediatamente la registrazione della Sua vignetta presso la CNAIR, prima che il normale termine di recesso di 14 giorni sarebbe altrimenti scaduto — e prende atto che, una volta completata tale registrazione, Lei perde il diritto di recedere da essa. Si tratta di una compensazione standard e legalmente prevista per qualsiasi servizio digitale fornito istantaneamente, ed è per questo che la vignetta elettronica rumena (rovinieta) non prevede un periodo generale di ripensamento una volta attiva.